Hoạt động của Trung Tâm Hành Chính Công

• 
  Hình thành công dân số, hướng đến xã hội số
  

  Thực hiện Nghị quyết số 09-NQ/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về chuyển đổi số toàn diện tỉnh Quảng Ninh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 và Kế hoạch số 122 ngày 24/3/2022 của UBND thành phố Hạ Long về thực hiện Chuyển đổi số toàn diện thành phố Hạ Long năm 2022. Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long đang đẩy mạnh triển khai. Trong đó, chú trọng đến việc đào tạo, hình thành công dân số. Đến nay người dân đã bắt nhịp và đánh giá cao hành trình chuyển đổi số trong việc giải quyết thủ tục hành hành chính.

• 
  Hướng dẫn nộp hồ sơ Trực tuyến thủ tục Chuyển trường đối với học sinh Trung học cơ sở
  

  Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến Thủ tục Chuyển trường đối với học sinh Trung học cơ sở qua Cổng dich vụ công.

• 
  Đoàn công tác Văn phòng Chính phủ khảo sát tại Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long
  

  Nằm trong chương trình khảo sát triển khai các nội dung đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC tại Quảng Ninh, sáng ngày 21/7, Đoàn công tác Văn phòng Chính phủ do đồng chí Nguyễn Duy Hoàng, Phó Cục trưởng, Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ làm trưởng đoàn đã có buổi khảo sát tại Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long về việc tiếp nhận, trả kết quả và số hoá hồ sơ trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

• 
  Kết quả giải quyết TTHC tháng 7 năm 2022 tại Trung tâm Hành chính công Thành phố Hạ Long
  

  Tháng 7 năm 2022, Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long đã đẩy mạnh thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, phối hợp với Đội QLHC và TTXH công an Thành phố hưởng ứng phát động “Chiến dịch làm sạch dữ liệu dân cư”; Tích cực tuyên truyền, hướng dẫn thực hiện các chỉ đạo của Tỉnh, Thành phố về chuyển đổi số, ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia năm 2022; thanh toán phí, lệ phí không dùng tiền mặt; đẩy mạnh khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ Bưu chính công ích.

• 
  TP Hạ Long: Mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt
  

  Xu hướng thanh toán số, không sử dụng tiền mặt ngày càng phát triển rộng rãi bởi tính bảo mật an toàn và sự tiện dụng khi thanh toán cho người sử dụng. Hướng tới phát triển kinh tế số, tạo nền móng vững chắc cho việc chuyển đổi số toàn diện, TP Hạ Long đang chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp tiếp tục đẩy mạnh các hình thức thanh toán điện tử hiện đại này.

• 
  Khuyến khích công dân Thanh toán các khoản phí, lệ phí không dùng tiền mặt
  

  Nhằm tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long đã cung cấp dịch vụ thanh toán phí, lệ phí không sử dụng tiền mặt qua banking và thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ (Máy POS)

• 
  Hướng dẫn Đăng ký tài khoản và Tra cứu tình trạng hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quảng Ninh
  

  Giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ hiện nay. Sử dụng dịch vụ công trực tuyến đã giúp người dân, doanh nghiệp thực hiện giao dịch với các cơ quan nhà nước thuận tiện, dễ dàng hơn và tiết kiệm; đồng thời, góp phần công khai, minh bạch, tạo thuận lợi tiếp cận, thực hiện TTHC.

• 
  Đa dạng hình thức đăng ký thủ tục cấp điện sinh hoạt
  

  Quy trình cấp điện cho khách hàng hiện nay được ngành điện tinh giản, giúp rút ngắn thời gian, đơn giản thủ tục để tạo thuận lợi cho khách hàng. Thủ tục vô cùng đơn giản, khách hàng dễ dàng đăng ký và có nhiều hình thức để nộp hồ sơ mua điện hoặc ký kết hợp đồng.

• 
  Đề nghị công dân đeo khẩu trang khi đến Trung tâm Hành chính công
  

  Hiện nay, dịch COVID-19 cơ bản được kiểm soát trên toàn quốc, tuy nhiên đã ghi nhận sự xuất hiện của cả hai biến thể phụ BA.4 và BA.5 của biến chủng Omicron trong cộng đồng. Nhiều người dân có tâm lý chủ quan, lơ là trong việc áp dụng các biện pháp phòng bệnh, nhất là không đeo khẩu trang nơi đông người.

• 
  Trên 26.000 lượt tải App Hạ Long Smart sau 4 tháng triển khai
  

  Ứng dụng phản ánh người dân (App Hạ Long Smart) được thành phố Hạ Long đưa vào vận hành từ tháng 2/2022, là một trong các chức năng thành phần của Trung tâm điều hành thông minh thành phố Hạ Long; để nâng cao năng lực quản lý, chất lượng, hiệu quả các hoạt động kinh tế - xã hội, phục vụ người dân. Sau 4 tháng triển khai, đã có trên 26.000 lượt tải App Hạ Long Smart, trong đó có 11.000 tài khoản đăng ký và sử dụng.