Để tạo thuận lợi cho người dân, Trung tâm Hành chính công Thành phố Hạ Long hướng dẫn việc nộp phạt vi phạm hành chính về trật tự an toàn giao thông đường bộ trên môi trường mạng Internet thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Tại quầy trực tuyến, Trung tâm Hành chính công đã bố trí cán bộ hướng dẫn và hỗ trợ công dân thực hiện thanh toán Vi phạm giao thông và thanh toán nghĩa vụ tài chính về đất đai qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Ngoài ra, Trung tâm đã có hướng dẫn chi tiết sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với thủ tục nộp phạt qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia để người dân dễ dàng thực hiện qua mạng Internet.