Tiếp đoàn có đồng chí Vũ Thị Ngọc Phương, Phó Chánh Văn phòng HĐND - UBND Thành phố, Trưởng Ban Tiếp công dân; Đồng chí Nguyễn Bảo Phương, Giám đốc Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long.

Tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Bảo Phương, Giám đốc Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long đã chia sẻ với Đoàn công tác về mô hình hoạt động của Trung tâm; giới thiệu về tình hình tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ TTHC, những thuận lợi, khó khăn trong quá trình giải quyết TTHC. Trong đó, tập trung vào các giải pháp đột phá để triển khai đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ trọng tâm của công tác CCHC, đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số gắn với quyền lợi của nhân dân, cộng đồng doanh nghiệp, vì mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội. Chủ động rà soát, cắt giảm đơn giản hóa TTHC, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước.

Đại diện lãnh đạo các đơn vị của Thị xã Quế Võ đã trao đổi, thảo luận các kinh nghiệm thực hiện CCHC trong từng lĩnh vực, quy trinh giải quyết TTHC tại Trung tâm Hành chính công thành phố. Những thông tin và kinh nghiệm thực tiễn tại buổi tham quan, học tập kinh nghiệm là cơ hội để đoàn công tác tham khảo, nghiên cứu, tiếp thu vận dụng vào quá trình thực hiện nhiệm vụ tại đơn vị trong thời gian tới.