Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long đã lắp đặt các thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ ( máy POS) và Banking đặt tại các quầy trả kết quả để tổ chức, cá nhân dễ dàng thanh toán các khoản phí và lệ phí mà không cần dùng đến tiền mặt đối với các thủ tục hành chính hiện đang thu phí tại Trung tâm.

- Với hình thức thanh toán qua thẻ Pos tại quầy trả kết quả, công dân chỉ cần quẹt thẻ, nhập mã PIN, cán bộ xác nhận giao dịch trên máy; sau đó máy sẽ tự động in hóa đơn, chủ thẻ ký tên lên hóa đơn để kết thúc giao dịch.

- Với hình thức thanh toán qua banking, công dân chỉ cần chuyển khoản số phí phải nộp vào số tài khoản của Trung tâm Hành chính công.

Chỉ với những thao tác đơn giản, khi sử dụng 1 trong 2 hình thức thanh toán này, người dân có thể thanh toán phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính qua môi trường mạng tại bất cứ đâu có kết nối internet, từ đó giúp tiết kiệm được thời gian và chi phí đi lại, hướng đến xây dựng nên hành chính hiện đại hoá.

Ngoài ra, hiện nay đối với hồ sơ thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực đất đai giao dịch tại Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long, công dân có thể thanh toán trực tuyến nghĩa vụ tài chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Trung tâm đã bố trí các quầy và cán bộ để hướng dẫn công dân thực hiện một cách nhanh gọn và chính xác.