Năm 2023, Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long đã chủ động, sáng tạo, tập trung xây dựng, triển khai quyết liệt, đồng bộ các giải pháp, nhiệm vụ được giao và đạt những kết quả tích cực, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính trên địa bàn. Những kết quả đạt được trong năm 2023 minh chứng cho quyết tâm, sự nỗ lực không ngừng của tập thể Trung tâm Hành chính công.