Tại hội nghĩ đã triển khai các nhiệm vụ của công tác áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015; Xây dựng Mục tiêu chất lượng và Kế hoạch thực hiện Mục tiêu chất lượng năm 2024 của thành phố Hạ Long.

Qua đó thể hiện quyết tâm CCHC, cải cách TTHC, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước, xây dựng chính quyền phục vụ Nhân dân, của Nhân dân và vì Nhân dân.