Tại buổi tham quan và học tập, đồng chí Nguyễn Bảo Phương, Giám đốc Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long đã trao đổi về hoạt động và vận hành của Trung tâm Hành chính công. Đồng thời cũng chia sẽ những điểm nổi bật về hoạt động của Trung tâm trong thời gian gần đây như: Phối hợp với các cơ quan, đơn vị cung cấp dịch vụ chữ ký số cấp miễn phí chữ ký số cho người dân khi giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm; Thực hiện cấp và kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID) cho công dân; Phối hợp Bưu điện thực hiện tiếp nhận và trả kết quả THHC qua dịch vụ Bưu chính công ích; Thực hiện trả kết quả thông báo Thuế qua điện tử…

Sau đó, đồng chí Nguyễn Tuấn Minh, Phó Chủ tịch TT UBND Thành phố đã tiếp đoàn tại trụ sở UBND thanh phố để tìm hiểu về kết quả thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố Hạ Long nhiệm kỳ 2020-2025 và các chương trình mục tiêu đột phá về phát triển KTXH.