Theo Nghị định số 59/2022/NĐ-CP của Chính phủ "Quy định về định danh và xác thực điện tử", từ ngày 20/10/2022, công dân Việt Nam chính thức được sử dụng tài khoản ĐDĐT để thực hiện một số giao dịch hành chính, dân sự. Đặc biệt, tài khoản ĐDĐT mức độ 2 (tài khoản đã được cán bộ công an nơi làm thủ tục cấp CCCD xác thực thông tin số điện thoại hoặc email, nhận diện khuôn mặt, vân tay; có tích hợp các giấy tờ tùy thân khác, như thẻ BHYT, đăng ký xe, giấy phép lái xe…) có giá trị tương đương với CCCD gắn chíp hoặc tương đương hộ chiếu với trường hợp là người nước ngoài, thay thế cho việc xuất trình các giấy tờ như BHYT, giấy phép lái xe…; khai thác được nhiều trường thông tin phục vụ yêu cầu khi thực hiện các dịch vụ công mà không cần phải xác minh lại thông tin cá nhân, giúp công dân làm TTHC và các dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh gọn trên môi trường điện tử.

Tài khoản ĐDĐT mức độ 2, bên cạnh các thông tin cá nhân, công dân có thể tích hợp giấy tờ tùy thân khác, như thẻ BHYT, giấy phép lái xe, đăng ký xe… Đối với thẻ BHYT, thông tin hiển thị của thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID được xác thực và truy xuất từ Cơ sở dữ liệu BHYT Việt Nam, phục vụ cơ quan chức năng, công dân sử dụng khi khám, chữa bệnh và thanh toán bảo hiểm mà không cần trình thẻ BHYT truyền thống.

Đối với thông tin đăng ký xe, giấy phép lái xe, các thông tin về hạng giấy phép lái xe, đăng ký xe trên VNeID sẽ được liên thông, xác thực với Cơ sở dữ liệu về giao thông vận tải, phục vụ người dân và cơ quan chức năng trong thực hiện các thủ tục liên quan đến công tác kiểm tra, kiểm soát, xử lý vi phạm về giao thông đường bộ.

Ngoài ra, người dân có thể sử dụng tài khoản ĐDĐT để nhập thông tin về người phụ thuộc, người giám hộ; khai báo lưu trú mọi lúc mọi nơi, không cần phải liên hệ qua cơ quan công an...

Công an phường Hồng Hà (TP Hạ Long) hỗ trợ người dân cài đặt, đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử.

Để triển khai công tác cấp tài khoản ĐDĐT cho công dân, thời gian qua công an các đơn vị, địa phương trong tỉnh chú trọng công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân việc cài đặt, đăng ký và sử dụng ứng dụng VNeID và nâng cấp ứng dụng lên mức độ 2.

Theo Kế hoạch triển khai thực hiện Đề án 06 năm 2023 trên địa bàn tỉnh, mục tiêu đặt ra đến hết tháng 7/2023, tổng số tài khoản ĐDĐT còn lại của công dân phải thu nhận và kích hoạt thành công là hơn 700.000.

Theo kết quả báo cáo tổng hợp đến hết tháng 3/2023, toàn tỉnh thu nhận và truyền lên Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06, Bộ Công an) hơn 385.000 hồ sơ, đạt tỷ lệ trên 55%. Tuy nhiên, số tài khoản được kích hoạt thành công hiện chỉ đạt hơn 12%, trong đó mới có gần 72.500 tài khoản được nâng cấp mức độ 2.

Nguyên nhân chính dẫn đến tỷ lệ kích hoạt và nâng cấp tài khoản ĐDĐT đạt thấp: Người dân lỡ bỏ qua tin nhắn thông báo thực hiện bước cuối cùng kích hoạt tài khoản; nhiều người cao tuổi không thành thạo công nghệ, không có điện thoại thông minh; tốc độ xử lý thông tin của ứng dụng VNeID chưa được tối ưu; hệ thống tra soát, phê duyệt và kích hoạt thông tin của C06 có thời điểm bị quá tải…

Tổ công nghệ số cộng đồng khu 4 (phường Hồng Hà, TP Hạ Long) hỗ trợ người cao tuổi cài đặt, đăng ký tài khoản định danh điện tử.

Để thực hiện thành công mục tiêu đến hết ngày 31/7/2023 hoàn thành cấp trên 700.000 tài khoản ĐDĐT, lực lượng công an đang tích cực phối hợp với chính quyền, các cơ quan, đơn vị, nhất là các tổ công nghệ số cộng đồng, mở các chiến dịch cao điểm tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeID và nâng cấp tài khoản ĐDĐT mức độ 2 cho người dân.

Để kích hoạt thành công tài khoản, người dân cũng cần chú ý tin nhắn thông báo có tên người gửi chính xác là “VNeID” và chỉ truy cập vào đường link có đuôi “.gov.vn”, từ đó thực hiện theo hướng dẫn để kích hoạt tài khoản ĐDĐT của mình.

Người dân cũng cần chủ động đến trụ sở Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an tỉnh) và trụ sở công an các địa phương, các trung tâm hành chính công để kích hoạt, tích hợp giấy tờ tùy thân, nâng cấp tài khoản ĐDĐT lên mức độ 2…